Naše záruky a služby
Zakoupíte-li si brýle s čočkami Rodenstock, obdržíte od svého optika garanční kartu* Rodenstock. S touto garanční kartou máte nárok na všechny níže vyjmenované služby a najdete zde veškeré důležité informace o vašich brýlích. Díky tomu vám může váš optik v případě ztráty nebo poškození brýlí okamžitě objednat identickou náhradu.
Garance návyku na nové progresivní brýlové čočky Rodenstock. Pokud přesto nebudete během prvních 6 měsíců spokojeni, vyměníme Vám brýlové čočky za jiný výrobek podobné hodnoty z naší nabídky.
Vysoká funkčnost a dlouhodobá životnost Vašich nových brýlí Rodenstock. Vyskytne-li se v průběhu 24 měsíců od zakoupení závada, obdržíte od svého optika bezplatně identickou náhradu za své brýle.*
Při nákupu nových brýlí vám poskytneme záruku 36 měsíců na prémiové povrchové úpravy.
Pokud se vám při zahraniční cestě poškodí nebo ztratí brýle s progresivními brýlovými čočkami Impression®, zašleme vám přímo na místo pobytu nouzovou sadu obsahující brýle na dálku i blízko ve vašich dioptriích. V okamžiku, kdy obdržíte své nové či opravené brýle s progresivními brýlovými čočkami, nouzovou sadu jednoduše vrátíte u svého optika. Jednoduchá a exkluzivní služba firmy Rodenstock.*
Použijte pro nouzovou sadu brýlí
Ke značkovým brýlovým čočkám Rodenstock si můžete objednat bezpečnostní balíček zaručující náhradu proti ztrátě nebo rozbití. V případě ztráty získáváte identický pár brýlových čoček za 40% pořizovací ceny, v případě rozbití za 25% počizovaní ceny. Platnost bezpečnostního balíčku je 24 měsíců od pořízení brýlí a je využielný pouze na původní pár brýlových čoček. Zeptejte se ve své optice na bezepčnostní balíček brýlových čoček Rodenstock.
* Garanci záruky včetně garanční karty Rodenstock získáte ve všech spolupracujících očních optikách. Záruka a služby se mohou v jednotlivých zemích lišit. Vaše zákonná záruční práva zůstávají nedotčena. Náhradní díly pro brýle Rodenstock budou k dispozici ještě několik let poté, co si obruby zakoupíte. V případě poškození si můžete brýle nechat opravit a dále je používat.
** Z právních důvodů lze pojištění brýlových čoček nabízet pouze v Německu a Rakousku.
